Vue d'ensemble
Tableau de bord synthétique de la mission Physioland. Diagnostic transversal livré le 3 juin 2026. Quatre sources croisées, sept constats principaux.
du dirigeant
non transmise
tension non visible
managériale réelle
structurel
au sens du métier
invisible
du dirigeant
complète →
Parcours client
Chronologie de la mission Physioland. Du premier entretien aux livrables de phase 4, l'ensemble des étapes structurantes de l'accompagnement.
Diagnostic transversal
Analyse approfondie en six dimensions, croisée sur quatre sources indépendantes. Le diagnostic photographie Physioland au 3 juin 2026.
- Vision d'entreprise exceptionnellement structurée
- Transformation managériale perçue par 4/5 de l'équipe
- Annualisation et 9 semaines de vacances (différenciant fort)
- Notoriété établie chez prescripteurs médicaux
- Salaires au-dessus de la grille hospitalière (RHNE)
- Diversité des prises en charge — pédiatrie, neuro, uro-gynéco
- Locaux rénovés, qualité matériel reconnue
- Sous-effectif chronique : -50 % global, -66 % sur les ergos
- Aucun pilotage stratégique formalisé (0 indicateur clé)
- Aucune visibilité financière mensuelle · 1 mois trésorerie
- Dirigeant en surcharge : 55 h/sem, 60 % opérationnel
- Vision non transmise : 0 mention dans 5/5 questionnaires
- Marque employeur invisible à l'extérieur
- Déconnexion équipe au sens du métier
- Pénurie sectorielle = candidats demandeurs
- Réforme tarifaire en cours (revalorisation possible)
- Demande forte sur la pédiatrie (cap aligné)
- Bassin frontalier accessible pour le recrutement
- Cadre de vie La Chaux-de-Fonds valorisable
- Cooptation : potentiel sous-exploité
- Retour possible d'un ancien collaborateur
- Concurrence directe à venir (ouverture cabinet)
- Délais Croix-Rouge / autorisation cantonale (3 mois)
- Système junior/senior contraint les ratios
- Tarification LAMal contrainte (46,10 CHF/unité)
- Dépendance prescripteurs médicaux (canal unique)
- Risque d'épuisement du dirigeant
- Spirale si nouveau départ avant reconstitution
Luis-Miguel m'a engagée pour une stratégie de recrutement face à une pénurie de talents. Cette stratégie, je vais la construire et la livrer dans le périmètre prévu.
Mais le diagnostic transversal montre que les problématiques de Physioland vont bien au-delà d'un sujet de recrutement. Le recrutement, dans le contexte actuel, n'est qu'une dimension d'un système plus large.
Le travail de vision conduit par Luis-Miguel est rare. Il est juste, profond, structuré. Mais une vision ne devient vivante que lorsqu'elle quitte la page pour entrer dans la chair du quotidien.
Aujourd'hui, sa vision est une œuvre intime. Magnifique pour lui, invisible pour son équipe. Une vision n'existe pleinement que lorsqu'elle est transmise, incarnée, et que les actions du quotidien sont cohérentes avec elle et suivies dans le temps.
55 heures par semaine, 60 % opérationnel, 1 heure de pilotage. Pas de visibilité chiffrée, pas d'indicateurs. Un divorce, une transformation personnelle considérable.
Ce profil n'est pas celui d'un dirigeant en équilibre. C'est celui d'un dirigeant en surcharge cognitive et émotionnelle. Si Luis-Miguel s'effondre, Physioland s'effondre. C'est le risque numéro un du cabinet à 12-18 mois.
Luis-Miguel a libéré son équipe d'un management qu'il jugeait contrôlant. C'est juste. Mais je perçois un risque opposé : celui d'un effacement du cadre, par crainte de retomber dans le contrôle.
Or confiance et cadre ne s'excluent pas. Au contraire — ils se renforcent. Tout est une question d'intention. On peut tenir un cadre avec bienveillance. On peut clarifier des attentes sans contrôler.
Sa philosophie centrale n'est pas une posture morale. C'est une vision d'incarnation. Or incarner, c'est rendre visible ce qui est intérieur.
Sa vision ne sera incarnée par Physioland que le jour où elle quittera ses documents pour entrer dans le quotidien — un mot prononcé en colloque, une phrase affichée, un rituel d'équipe.
Le diagnostic met en lumière des dimensions qui méritent réflexion et action au-delà du seul périmètre du recrutement. Pilotage stratégique, transmission active de la vision, consolidation des bases financières, reconstruction de la cohésion, reconnexion au sens, mise en visibilité de la marque employeur.
Mon rôle est de rendre le terrain lisible. La décision d'aller plus loin appartient à Luis-Miguel.
Stratégie & OKR
Stratégie de recrutement construite par reverse engineering depuis la vision du dirigeant. Déclinée en objectifs, résultats clés et plans d'action mesurables.
Outils & annexes
Bibliothèque des ressources de la mission. Documents produits, sources brutes, outils méthodologiques.